Hoe gebruik je dit platform?

Vind alle antwoorden op je vragen over de werking van dit platform, inclusief handige tips.

E-mails komen niet aan

Heb je een e-mail niet ontvangen? Dat kan meerdere redenen hebben:

  1. Kijk in het mapje 'Ongewenste post of Spam' in je mailbox. Het kan zijn dat de mail daar terecht is gekomen. Voeg het e-mailadres waarmee deze berichten worden verzonden toe aan je ‘veilige lijst’ zodat je ze voortaan in je direct in je Inbox ontvangt.
  2. Het e-mailadres is verkeerd ingevoerd bij het registreren. Lees hier hoe je het e-mailadres kunt wijzigen.  

 

Heeft dit artikel je vraag beantwoord?